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    廣州自考資料:00034社會學概論第七章復習重點

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    作者:廣州學歷招考網    發布時間:2018-10-05 15:30:55    人感興趣

    廣州自考資料:00034社會學概論第七章復習重點
    第七章 群體與組織
    一、名詞解釋
    1.群體:是人們通過某種社會關系聯結起來進行共同活動和感情交流的集體。
    2.參照群體:指被某一群體成員用來作為某種參照對象并試圖效法的群體。
    3.大群體:指規模較大、人數較多、人員之間較少直接互動的群體。
    4.小群體:指規模較小、成員之間能夠直接互動的群體。
    5.組織:是人們為了達到特定目標而建立起來的具有比較嚴密的結構制度化的群體。
    6.科層制:是指建立在法理型權威基礎上的,以正式規則為管理主體的,具有職權分工和職位等級體系的組織形式和管理方式。
    7.集體行為是指在缺乏確定的組織程序和制度規范條件下,很大程度上自發形成的,由許多個體參加的非制度化行為。
    二、填空
    1.初級群體的類型:家庭、鄰里、伙伴群體。
    2.組織控制包括:預先控制、現場控制、反饋控制。
    3.合法性統治類型包括:超凡魅力型、傳統型、法理型。
    4.集體行為的特征:群眾性、自發性、非組織化、非制度化。
     
    三、簡答
    1.群體的特征:
    (1) 有一定數量的社會成員
    (2) 有一定的為群體成員所接受的目標
    (3) 有明確的成員關系,并形成歸屬感
    (4) 有一定的行為準則
    (5) 時間上具有一定的持續性
    2.初級群體的特征:
    (1)規模小
    (2)有長期的、經常的面對面互動
    (3)成員的人格特征可以得到比較全面的表現
    (4)成員之間的角色位置難以替代
    (5)習慣、倫理道德和感情在維系群體中發揮著重要作用
    3.組織溝通形式:
    (1)從溝通信息的方向上看,分為:縱向溝通、橫向溝通
    (2)從溝通的性質上看,分為:正式溝通、非正式溝通
    4.科層制的特征:
    (1)明確規定的固定權限
    (2)明確規定的職位等級
    (3)執行職務建立在公文基礎上
    (4)職務的專業化和量才錄用
    (5)照章辦事
    5.科層制的優點和弊端:
    優點:科層制最大的優點在于相比較其他組織體系和和管理方式,行政管理效率高。
    缺陷有:(1)形式主義
    (2)繁文縟節
    (3)用人困境
    (4)人情味欠缺
    (5)對外界變化反應不靈敏
    6.人際關系理論的基本觀點:
    (1)人是組織中最重要的因素,人不是簡單的生產工具,具有復雜的個性和多方面的需求;(2)影響職工積極性的原因并不主要是物理因素和生理因素,起決定作用的主要是社會因素和心理因素以及人際關系,反對把人看作“會說話的機器”。
    7.權變理論的基本觀點:
    組織管理不只是和組織本身有關,而且涉及組織和環境之間的關系,組織的管理者應根據不同的環境和具體情況,靈活地決定組織的決策形式、領導當時和行動方式。
    8.超“Y”理論的基本觀點:
    (1)人們是帶著不同的需要和動機加入工作組織的
    (2)不同的人對組織管理方式的要求是不同的
    (3)組織目標、工作性質、職工素質等因素對組織結構和領導方式的效率有很大的影響
     

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    概論 復習 資料 重點

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